1. Données que nous collectons
- Compte: e-mail, nom et numéro de téléphone fournis pour activer la licence.
- Paiement: numéro M-Pesa/e-Mola ou référence bancaire ; nous ne stockons ni PIN ni identifiants bancaires.
- Utilisation de l'extension: date/heure d'activation, plan actif et identifiant anonyme de l'appareil pour valider la licence.
- Support: messages échangés via WhatsApp ou e-mail lorsque vous demandez de l'aide.
2. Ce que nous ne collectons PAS
- Nous ne lisons, ne stockons ni ne transférons les prompts envoyés à Lovable.
- Nous n'accédons pas au code source des projets que vous créez sur Lovable.
- Nous ne collectons pas l'historique de navigation hors du domaine lovable.dev.
3. Comment nous utilisons les données
Les données servent uniquement à : (a) valider votre licence, (b) traiter les paiements, (c) fournir un support technique et (d) envoyer des avis liés au Service (renouvellement, pannes, mises à jour).
4. Partage avec des tiers
Nous partageons les données strictement nécessaires avec : M-Pesa/Vodacom, e-Mola/Movitel et passerelles de cartes pour traiter les paiements ; Supabase (infrastructure de base de données) pour le stockage ; et fournisseurs de messagerie (WhatsApp, e-mail) pour la communication. Nous ne vendons pas de données personnelles.
5. Conservation
Nous conservons les données du compte tant que la licence est active et jusqu'à 24 mois après son expiration, à des fins comptables et de support. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
6. Sécurité
Nous utilisons HTTPS pour toutes les communications, une authentification par jeton et un stockage chiffré au repos. Malgré cela, aucun système n'est sûr à 100 % ; nous recommandons de protéger votre compte.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, corriger, exporter ou supprimer vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail ou WhatsApp.
8. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et aux préférences (langue, thème). Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous publierons toujours la date du dernier changement en haut de cette page.
10. Contact
EasyHost — Avenida de Moçambique Nr. 1843, Bairro do Jardim, Edifício PAEMO, Maputo.
E-mail: info@extensaolovable.com · Téléphone: +258 84 2828 600

