Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

• Cuenta: correo, nombre y número de teléfono proporcionados para activar la licencia.
• Pago: número M-Pesa/e-Mola o referencia bancaria; no almacenamos PIN ni credenciales bancarias.
• Uso de la extensión: fecha/hora de activación, plan activo e identificador anónimo del dispositivo para validar la licencia.
• Soporte: mensajes intercambiados por WhatsApp o correo cuando solicita ayuda.

2. Lo que NO recopilamos

• No leemos, almacenamos ni reenviamos los prompts que envía a Lovable.
• No accedemos al código fuente de los proyectos que crea en Lovable.
• No recopilamos historial de navegación fuera del dominio lovable.dev.

3. Cómo usamos los datos

Los datos se utilizan solo para: (a) validar su licencia, (b) procesar pagos, (c) prestar soporte técnico y (d) enviar avisos relativos al Servicio (renovación, fallos, actualizaciones).

4. Compartir con terceros

Compartimos datos estrictamente necesarios con: M-Pesa/Vodacom, e-Mola/Movitel y pasarelas de tarjetas para procesar pagos; Supabase (infraestructura de base de datos) para almacenamiento; y proveedores de mensajería (WhatsApp, correo) para comunicación. No vendemos datos personales.

5. Retención

Conservamos los datos de cuenta mientras la licencia esté activa y hasta 24 meses después de su expiración, con fines contables y de soporte. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento.

6. Seguridad

Usamos HTTPS en todas las comunicaciones, autenticación por token y almacenamiento cifrado en reposo. Aun así, ningún sistema es 100% inmune; recomendamos mantener su cuenta protegida.

7. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar sus datos. Para ejercer estos derechos contáctenos por correo o WhatsApp.

8. Cookies

El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para funcionamiento y preferencias (idioma, tema). No utilizamos cookies publicitarias de terceros.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse. Siempre publicaremos la fecha del último cambio en la parte superior de esta página.